Datenschutzbestimmungen

FOD MOBILITY GROUP PRIVACY POLICY

‍Wirnehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, denn sie enthält wichtige Informationen darüber, wer wir sind und wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verwenden und weitergeben. Sie erläutert auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie Sie sich im Falle einer Beschwerde an uns oder die Aufsichtsbehörden wenden können. Wir erheben und verwenden bestimmte personenbezogene Daten über Sie und sind für diese Daten verantwortlich. Wenn wir dies tun, unterliegen wir der Allgemeinen Datenschutzverordnung, die in der gesamten Europäischen Union (einschließlich des Vereinigten Königreichs) gilt, und wir sind als "Verantwortlicher" für diese personenbezogenen Daten im Sinne dieser Gesetze verantwortlich.

SCHLÜSSELBEGRIFFE

‍Schlüsselbegriffe, die in dieser Politik verwendet werden:

PERSÖNLICHE INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER SIE ERHEBEN

‍Wirkönnen die folgenden persönlichen Informationen über Sie sammeln und verwenden:

• Ihren Namen und den Namen einer Kontaktperson für Notfälle, Kontaktinformationen, einschließlich Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• die Angaben zu Ihrem Arbeitgeber, Ihre Berufsbezeichnung und die Leistungen, die Sie erhalten
• Informationen, die es uns ermöglichen, Ihre Identität zu prüfen und zu verifizieren und Dienstleistungen in Ihrem Namen bzw. im Namen Ihres Unternehmens zu buchen, z. B. Ihr Geburtsdatum, Ihren Führerschein, Ihre Reisepassdaten, Ihre Wohnanschrift
• Informationen über Ihr Geschlecht
• Angaben zu den Personen, bei denen Sie wohnen, und deren Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen
• Standortdaten, wenn Sie unsere Anwendungen nutzen oder uns diese mitteilen
• Ihre Rechnungsdaten, Transaktions- und Zahlungskarteninformationen und -historie
• Angaben zu den von Ihnen benutzten Verkehrsmitteln, zu Ihren Reisezielen, zu den bevorzugten Unterkünften, zu Ihren Reisegewohnheiten und zu den Personen, die mit Ihnen reisen können
• Ihre Kontakthistorie, Kaufhistorie und gespeicherte Artikel
• Informationen von Konten, die Sie mit uns verknüpfen, z. B. Konten in sozialen Medien
• Informationen, die es uns ermöglichen, Kredit- oder andere Finanzprüfungen über Sie durchzuführen
• Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich Informationen darüber, wohin Sie navigieren, wenn Sie unsere Website, IT-, Kommunikations- und andere Systeme verlassen
• Ihre Antworten auf Umfragen, Wettbewerbe und Werbeaktionen

Diese personenbezogenen Daten werden benötigt, um Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten zu können, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern und sie auf Ihre Bedürfnisse und die unserer Firmenkunden abstimmen können. Wenn Sie die von uns angeforderten personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, kann dies dazu führen, dass wir unsere Dienstleistungen nicht oder nur verzögert erbringen können.

WIE IHRE PERSÖNLICHEN DATEN ERFASST WERDEN

‍Diemeisten dieser persönlichen Daten erfassen wir direkt von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber per Telefon, SMS oder E-Mail, persönlich, über unsere Website und unsere Anwendungen. Wir können jedoch auch Informationen sammeln:

• aus öffentlich zugänglichen Quellen, z. B. Companies House oder HM Land Registry;
• direkt von einer dritten Partei, z.B.:
  
• staatliche Organisationen, wenn Sie oder Ihr Arbeitgeber uns die Zustimmung gegeben haben, diese Daten zu erhalten;
• eine lokale Behörde, wenn Sie unsere Dienste über diese Organisation in Anspruch genommen haben;
• Kreditauskunfteien;
• Anbieter von Due-Diligence-Prüfungen für Kunden;
• andere Unternehmen, in deren Auftrag wir Dienstleistungen erbringen.
• von einem Dritten mit Ihrer Zustimmung, z. B. Ihrer Bank oder Bausparkasse
• von Cookies auf unserer Website - weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie
• über unsere IT-Systeme, z. B:
• Türsprechanlagen und Empfangsprotokolle;
• die automatische Überwachung unserer Websites und anderer technischer Systeme, wie z. B. unserer Computernetzwerke und -verbindungen, CCTV- und Zugangskontrollsysteme, Kommunikationssysteme, E-Mail- und Instant-Messaging-Systeme;

WIE UND WARUM WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN
‍
Nach dem Datenschutzgesetz dürfen wir Ihre persönlichen Daten nur verwenden, wenn wir einen triftigen Grund dafür haben, z. B.:

• um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen;
• für die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder um auf Ihren Wunsch hin Maßnahmen zu ergreifen, bevor wir einen Vertrag abschließen;
  
• für unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten; oder
• wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

Ein berechtigtes Interesse liegt vor, wenn wir einen geschäftlichen oder kommerziellen Grund haben, Ihre Daten zu verwenden, sofern Ihre eigenen Rechte und Interessen nicht überwiegen.

Die nachstehende Tabelle erläutert, wofür wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden (verarbeiten) und aus welchen Gründen wir dies tun:

Die obige Tabelle gilt nicht für personenbezogene Daten einer besonderen Kategorie, die wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verarbeiten werden. In Fällen, in denen Sie, Ihr Arbeitgeber oder eine andere Partei, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen, uns Gesundheitsdaten zur Verfügung stellen, damit wir unsere Dienste für Sie erbringen können, werden wir Sie um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten bitten.

WERBEKOMMUNIKATIONEN

‍Wirkönnen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen aktuelle Informationen (per E-Mail, SMS, Telefon oder Post) über unsere Produkte und/oder Dienste zuzusenden, einschließlich exklusiver Angebote, Werbeaktionen oder neuer Produkte und/oder Dienste.

Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken (siehe oben "Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden"). Das bedeutet, dass wir in der Regel nicht Ihre Zustimmung benötigen, um Ihnen Werbemitteilungen zu senden. Wenn jedoch eine Zustimmung erforderlich ist, werden wir diese gesondert und eindeutig einholen.

Wir werden Ihre persönlichen Daten stets mit größtem Respekt behandeln und sie niemals zu Marketingzwecken an andere Organisationen verkaufen. Sie haben das Recht, den Erhalt von Werbemitteilungen jederzeit abzulehnen:

• Kontaktieren Sie uns unter dataprotection@fodmobilitygroup.com
• Verwendung des Links "Abmelden" in E-Mails oder der "STOP"-Nummer in Texten
  

Wir können Sie bitten, Ihre Marketingpräferenzen zu bestätigen oder zu aktualisieren, wenn Sie uns anweisen, in Zukunft weitere Produkte und/oder Dienstleistungen anzubieten, oder wenn sich Gesetze, Vorschriften oder die Struktur unseres Unternehmens ändern.

‍Werteilt Ihre persönlichen Daten mit

‍Wirteilen routinemäßig persönliche Daten mit:

• Dritte, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie unterstützen, z. B. Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen (d. h. Autovermietungen/Leasingunternehmen, Fahrdienste, Taxis, Bahn und Fluggesellschaften) und Cloud-Computing-Unternehmen;
• Ihre Arbeitgeber, wenn Ihr Arbeitgeber unsere Dienste in Anspruch nimmt, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen;
  
• lokale Behörden, wenn Sie über eine lokale Behörde Zugang zu unseren Dienstleistungen haben
  
• andere Dritte, die uns bei der Führung unserer Geschäfte unterstützen, z. B. Marketingagenturen oder Website-Hosts;
  
• Dritte, denen Sie zugestimmt haben, z. B. Social-Media-Websites, mit denen Sie Ihr Konto verknüpfen, oder Drittanbieter von Zahlungen;
  
• Kreditauskunfteien;
  
• unseren Versicherern, Maklern, Banken, Buchhaltern, Anwälten und Wirtschaftsprüfern.
  

Wir gestatten unseren Dienstleistern nur dann den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten, wenn wir sicher sind, dass sie angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen. Wir erlegen den Dienstleistern gegebenenfalls auch vertragliche Verpflichtungen auf, um sicherzustellen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur für die Erbringung von Dienstleistungen für uns und für Sie verwenden dürfen.

Wir können Informationen an Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden weitergeben und mit ihnen austauschen, um unseren rechtlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen. Es kann auch sein, dass wir einige personenbezogene Daten an andere Parteien weitergeben müssen, z. B. an potenzielle Käufer eines Teils oder des gesamten Unternehmens oder während einer Umstrukturierung. In der Regel werden die Daten anonymisiert, was jedoch nicht immer möglich ist. Der Empfänger der Informationen ist an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden.

Es kann vorkommen, dass wir Ihre Daten an andere Dritte weitergeben, und unter Umständen, die oben nicht aufgeführt sind, werden wir Ihre Daten nur weitergeben, wenn es notwendig ist.

WO IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESPEICHERT WERDEN

‍DieInformationen können in unseren Büros und denen unserer Konzerngesellschaften, bei Drittagenturen, Dienstleistern, Vertretern und Agenten gespeichert werden, wie oben beschrieben (siehe oben: "An wen wir Ihre persönlichen Daten weitergeben").

Einige dieser Drittparteien können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums haben. Weitere Informationen, auch darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in diesem Fall schützen, finden Sie weiter unten:

‍WIELANG IHRE PERSÖNLICHEN DATEN AUFGEHALTEN WERDEN

‍Wirwerden Ihre persönlichen Daten aufbewahren, solange Sie ein Konto bei uns haben oder wir Ihnen Produkte und/oder Dienstleistungen anbieten. Danach werden wir Ihre personenbezogenen Daten so lange wie nötig aufbewahren:

• um auf Fragen, Beschwerden oder Ansprüche zu reagieren, die von Ihnen oder in Ihrem Namen gestellt werden;
• um zu zeigen, dass wir Sie fair behandelt haben;
  
• um gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen zu führen und um unsere rechtlichen Interessen zu schützen.
  

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Für die verschiedenen Arten personenbezogener Daten gelten unterschiedliche Aufbewahrungsfristen, aber im Allgemeinen bewahren wir Ihre Daten für sieben Jahre nach dem Datum auf, an dem Sie oder Ihr Arbeitgeber mit uns in Kontakt getreten sind.

Weitere Einzelheiten zur Aufbewahrungspolitik und zu den geltenden Fristen erhalten Sie auf Anfrage. Wenn es nicht mehr notwendig ist, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, werden wir sie löschen oder anonymisieren.

‍ÜBERTRAGUNGIHRER PERSÖNLICHEN DATEN AUS DEM EWR

‍UmIhnen Dienstleistungen anbieten zu können, ist es manchmal notwendig, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeben, z. B:

• mit Ihren und unseren Dienstleistern, die außerhalb des EWR ansässig sind;
• wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb des EWR haben;
  
• wenn die Dienstleistungen, die wir für Sie erbringen, eine internationale Dimension haben.
  

Für diese Übermittlungen gelten besondere Vorschriften nach europäischem und britischem Datenschutzrecht.

Die folgenden Länder, in die wir personenbezogene Daten übermitteln können, wurden von der Europäischen Kommission als Länder eingestuft, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten: Andorra, Argentinien, Kanada (kommerzielle Organisationen), Färöer-Inseln, Guernsey, Israel, Isle of Man, Japan, Jersey, Neuseeland, Schweiz, Uruguay und die Vereinigten Staaten von Amerika (vorbehaltlich der Datenschutzbestimmungen).

Mit Ausnahme der oben aufgeführten Länder gelten in Nicht-EWR-Ländern nicht die gleichen Datenschutzgesetze wie im Vereinigten Königreich und im EWR. Wir werden jedoch sicherstellen, dass die Übermittlung den Datenschutzgesetzen entspricht und alle personenbezogenen Daten sicher sind. In der Regel verwenden wir Standard-Datenschutzvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte an uns (siehe unten "Wie Sie uns kontaktieren können").

‍IhreRechte

‍Siehaben die folgenden Rechte, die Sie kostenlos ausüben können:

Weitere Informationen zu jedem dieser Rechte, einschließlich der Umstände, unter denen sie gelten, erhalten Sie bei uns oder in den Leitlinien des britischen Information Commissioner's Office (ICO) zu den Rechten des Einzelnen im Rahmen der allgemeinen Datenschutzverordnung.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns:

• per E-Mail, telefonisch oder schriftlich an uns wenden - siehe unten: Wie Sie uns kontaktieren können"; und
• übermitteln Sie uns ausreichende Informationen, um Sie zu identifizieren (z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse und Ihre Kunden- oder Sachnummer);
  
• lassen Sie uns einen Nachweis Ihrer Identität und Adresse zukommen (eine Kopie Ihres Führerscheins oder Reisepasses und eine aktuelle Strom- oder Kreditkartenrechnung); und
  
• teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben wollen und auf welche Informationen sich Ihre Anfrage bezieht.
  

DIE SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

‍Wirhaben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten versehentlich verloren gehen oder unrechtmäßig verwendet oder abgerufen werden. Wir beschränken den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen, die einen echten geschäftlichen Grund für den Zugriff darauf haben. Diejenigen, die Ihre Daten verarbeiten, tun dies nur auf autorisierte Weise und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir haben auch Verfahren für den Fall eines vermuteten Verstoßes gegen die Datensicherheit eingerichtet. Wir werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine vermutete Verletzung der Datensicherheit benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wenn Sie detaillierte Informationen von Get Safe Online darüber wünschen, wie Sie Ihre Daten und Ihre Computer und Geräte vor Betrug, Identitätsdiebstahl, Viren und vielen anderen Online-Problemen schützen können, besuchen Sie bitte www.getsafeonline.org. Get Safe Online wird von der britischen Regierung und führenden Unternehmen unterstützt.

‍HOWTO COMPLAIN

‍Wirhoffen, dass wir alle Fragen oder Bedenken, die Sie in Bezug auf die Verwendung Ihrer Daten durch uns haben, klären können.

Die Allgemeine Datenschutzverordnung gibt Ihnen auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Staat der Europäischen Union (oder des Europäischen Wirtschaftsraums), in dem Sie arbeiten, normalerweise leben oder in dem ein mutmaßlicher Verstoß gegen Datenschutzgesetze stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde im Vereinigten Königreich ist der Information Commissioner, der unter https://ico.org.uk/concerns oder telefonisch kontaktiert werden kann: 0303 123 1113.

‍Änderungendieser Datenschutzerklärung

‍DieseDatenschutzerklärung wurde am 01.06.20 veröffentlicht.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern - wenn wir dies tun, werden wir Sie darüber informieren.

‍Kontaktaufnahme mit uns

‍Bittekontaktieren Sie uns per Post oder E-Mail, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu den von uns über Sie gespeicherten Daten haben. Unsere Kontaktdaten sind unten aufgeführt:

Benötigen Sie zusätzliche Hilfe?

Wenn Sie diese Bekanntmachung in einem anderen Format wünschen (z. B. Audio, Großdruck, Blindenschrift), setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung (siehe oben unter "Wie Sie uns kontaktieren können").